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作者: Copenhagen    时间: 2025-8-4 08:39
04年开户的移动老客户了，以前的集团客户，我是个不多事的人，一直以来也用的挺好


大概是15年左右的事情，家里送的移动宽带速度很慢，按照以往的基操，我就知道要大一下10086，让运维在后台重置一下就好了，以前一直是这么干的，一般一年


要这么搞一下


但这次我打10086，这个接线员就跟吃了枪药一样，居然说“不知道，不懂，以前没遇到这种情况，我就这个态度”


给我气的，回头就投诉了她


第二天移动负责人给我打电话道歉，说这个接线员服务态度确实有很大问题，是因为个人情感方面遇到了一些问题，他们已经处理过她了


我不是个得理不饶人的人，听这么解释，那就算了吧，我表示不再追究了


后来我就慢慢发现，我参加移动的什么活动，总是没有资格，哪怕是流量大富翁抽流量，每次就是几兆的样子，以前可不是这样，一抽总是能抽好几百兆


有一次偶尔听说移动有黑户名单，我猜估计是因为那次时间被这个接线员拉黑户名单了，20多年了，就投诉了这么一次


现在移动赠送的宽带还没到期，准备到期携号转网了

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作者: antihuman    时间: 2025-8-4 08:46
我长期钉子户

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作者: bwer    时间: 2025-8-4 08:58
碰到小人没办法。可能当时有个黑户库，把你拉进去后。现在都可能没人维护这个黑户库了，只有单向拉入黑户库，无法移除出来。
真是倒霉透顶。

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作者: bwer    时间: 2025-8-4 08:59
不过所谓的白户也没任何好处啊

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作者: Copenhagen    时间: 2025-8-4 09:01
bwer 发表于 2025-8-4 08:59
不过所谓的白户也没任何好处啊
流量大富翁，每次抽5兆，那酸爽

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作者: 灰太狼    时间: 2025-8-4 09:08
每个月流量都用不完。

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作者: 雷曼小子    时间: 2025-8-4 09:42
主要还是你投诉少了。 。。你经常投诉 你就成VIP了、、什么黑名单 根本就不存在。又活动主动电话你。有优惠也会知道告知你。。

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作者: bwer    时间: 2025-8-4 09:56
Copenhagen 发表于 2025-8-4 09:01
流量大富翁，每次抽5兆，那酸爽
为啥不办张流量副卡啊？

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作者: 深呼吸    时间: 2025-8-4 09:58
雷曼小子 发表于 2025-8-4 09:42
主要还是你投诉少了。 。。你经常投诉 你就成VIP了、、什么黑名单 根本就不存在。又活动主动电话你。有优惠 ...
卧槽，移动是这样的么？真贱。

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作者: Copenhagen    时间: 2025-8-4 10:01
bwer 发表于 2025-8-4 09:56
为啥不办张流量副卡啊？
有推荐的么

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作者: cialis    时间: 2025-8-4 10:08
移动后台会给用户打标签，你往上级主管部门投诉，不管有没有用，他们这边就会给你标签，大致意思，这个吊毛难缠，小心应付

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作者: 小亮    时间: 2025-8-4 10:14
我早就电信黑户了，咋地

我老婆BSS就能看到我的特殊标签，爱咋咋地~~

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作者: bwer    时间: 2025-8-4 19:08
小亮 发表于 2025-8-4 10:14
我早就电信黑户了，咋地

我老婆BSS就能看到我的特殊标签，爱咋咋地~~
电信白户也没啥好处吧？

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作者: raymondj    时间: 2025-8-4 19:35
本帖最后由 raymondj 于 2025-8-4 19:36 编辑

柳总多虑了，
你看我是全球通钻卡了，那个流量抽奖也一样只有几兆IMG_0522.jpeg(295.89 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-8-4 19:33 上传

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作者: bwer    时间: 2025-8-4 19:41
raymondj 发表于 2025-8-4 19:35
柳总多虑了，
你看我是全球通钻卡了，那个流量抽奖也一样只有几兆

每个人不一样啊，刚才我抽到的流量。1000007052.jpg(582.79 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-8-4 19:41 上传

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