网购药,店家写错服药时间怎么办

2026-01-20点滴生活37

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作者: 糖盒    时间: 2026-1-17 10:04
本帖最后由 糖盒 于 2026-1-17 10:10 编辑

C13检测阳性,京东买了四联药,店家随寄一张四种药服用时间表标贴,其中将胶体果胶铋胶囊餐前服用错写成餐后服用,我己服用了七天才发现这个问题,大家说说这事怎么处理呢
作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-1-17 10:31
网店开处方了吗?

如果开处方了,以处方为准

如果处方写错了,开处方的医生要负责
作者: 糖盒    时间: 2026-1-17 10:38
网店没有医师药师开处方,目前店家己承认服药时间标签错误
作者: 一叶知秋叶原    时间: 2026-1-17 10:41
胶体果胶铋胶囊 是处方药

网店怎么能不开处方?


作者: npcjy    时间: 2026-1-17 10:43
糖盒 发表于 2026-1-17 10:38
网店没有医师药师开处方,目前店家己承认服药时间标签错误
服药不是看药品说明书吗?药店还提供服药建议?
作者: 糖盒    时间: 2026-1-17 10:47
一叶知秋叶原 发表于 2026-1-17 10:41
胶体果胶铋胶囊 是处方药

网店怎么能不开处方?
京东买的,确实没有医生开处方
作者: 糖盒    时间: 2026-1-17 10:48
本帖最后由 糖盒 于 2026-1-17 10:49 编辑
npcjy 发表于 2026-1-17 10:43
服药不是看药品说明书吗?药店还提供服药建议?

四联药。店家随寄一张标签纸,写了四种药服用时间表的
作者: npcjy    时间: 2026-1-17 10:51
糖盒 发表于 2026-1-17 10:47
京东买的,确实没有医生开处方
线上买药,处方药有个医生问诊的流程吧?
作者: 大白    时间: 2026-1-17 10:58
处方药线上有开处方流程
作者: 动态清您    时间: 2026-1-17 11:15
建议还是到医院找正规医生看一下比较好,这个治疗幽门螺旋杆菌,特点就是用药量比较大,服用之前还是要看一下自身的基础条件。
作者: 糖盒    时间: 2026-1-17 12:38
回复各位热心网友,确实没有医生问诊过程,我现在想听听各种意见的是服药时间商家弄错了我该怎么办
作者: coin888    时间: 2026-1-17 12:49
你就明说要不要找药店索赔就行了
作者: 糖盒    时间: 2026-1-17 13:02
coin888 发表于 2026-1-17 12:49
你就明说要不要找药店索赔就行了
当然要索赔,问题怎么索赔才是合理且能实现的
作者: coin888    时间: 2026-1-17 13:13
糖盒 发表于 2026-1-17 13:02
当然要索赔,问题怎么索赔才是合理且能实现的
拍出来大家看看吧,我网上买药也不少次了,没见过有这种东西
作者: 糖盒    时间: 2026-1-17 13:31
图片来了IMG_20260117_132846_edit_111628253859528.jpg(280 KB, 下载次数: 0)下载附件2026-1-17 13:30 上传mmexport1768627522473.jpg(251.81 KB, 下载次数: 0)下载附件2026-1-17 13:30 上传mmexport1768627492782.jpg(260.91 KB, 下载次数: 0)下载附件2026-1-17 13:30 上传mmexport1768191133348.jpg(365.06 KB, 下载次数: 0)下载附件2026-1-17 13:30 上传
作者: coin888    时间: 2026-1-17 15:41
有图有真相
这个是非处方药,所以不存在楼上说的处方相关问题
确实就是药店打印的指导单错误,责任在药店没跑的

说实话,这个吃错了对身体也没啥伤害。就跟客服闹吧,争取弄个免单回来,返点京豆也不错啊
作者: bluepolar    时间: 2026-1-17 15:51
既然有药品包装,当然以说明书为准
药店并没有提供服药说明的义务,你也没有要求、享受医生处方服务

我觉得双方各一半责任


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