京东自营固态盘售后咋弄
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作者: 我来了 时间: 2026-6-26 15:4124年买的移速512G盘挂了,质保五年。自营店还在这款盘下架了店里也不卖固态盘了。京东客服说退全款,当时不到200块钱买的吧,我不同意退款要维修就把品牌售后联系方式发我了,联系品牌售后未果。是不是只能退款了
作者: yanxin 时间: 2026-6-26 15:51
我是23年买的梵想,三年质保,去年年底突然挂了。一直担心因为涨价,报修就只给退钱,所以想等固态降价。
后来快过保了,没办法只好申请售后服务,把故障品寄给京东,结果很快就同意换新了
作者: qinsten888 时间: 2026-6-26 15:59
移速的京东店铺还在的,可以联系客服,他会给你地址的,发过去直接换新
作者: topskycn 时间: 2026-6-26 16:06
还真没遇到过这种情况。。
作者: 随便看看 时间: 2026-6-26 16:44
能退全款就不错了,我之前海康威视的也差不多情况,一开始说退3成,没同意,最后退了8成
作者: 为梦燃烧 时间: 2026-6-26 17:38
随便看看 发表于 2026-6-26 16:44
能退全款就不错了,我之前海康威视的也差不多情况,一开始说退3成,没同意,最后退了8成 ...
退款还能商量啊?
作者: plex 时间: 2026-6-26 20:47
退款对店家有利,换货的话现在存储太贵
作者: 风林火山 时间: 2026-6-26 21:27
用了十多年了,京东自营的售后很不错的,放心用吧。
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