“我希望尽快拆除计量异常的燃气表，更换合格的表具；全额退还多收取的燃气费”
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作者: 金陵十二槽 时间: 2026-7-23 11:01【西安一市民家中#燃气表深夜自转1年多缴费超3400元#，向秦华燃气反映未果】“家里只有两位高龄老人，烧水洗漱全用电，做饭只简单炒一个素菜，深夜全家不用燃气，燃气表还凭空走字。”张女士说。近日，家住西安友谊东路的张女士反映，家中两位高龄老人居住的房屋自更换物联网燃气表后，耗气量反常。张女士说：“一年多累计购气超3400元，多次向西安秦华燃气集团有限公司城东分公司投诉，都没有结果。”
栏目组前往张女士家中看到，该住户房屋为市政集中供暖，无燃气采暖设备，屋内摆放电热水壶、电陶炉等，日常饮水、煮茶、洗漱用水全部依靠电器，燃气仅用来简单做饭，客观上不存在大量耗气条件。
张女士反映说：“自2025年10月西安秦华燃气集团有限公司统一上门更换物联网燃气表后，用气开销出现反常激增。缴费记录显示，2025年4月至2026年7月，住户累计购气花费3448元。2025年8月一次性充值600元天然气，仅10天全部耗尽；2026年1月充值1000元，半年内消耗一空；今年六月和七月小额充值100元、20元、30元，最短两天就全部用完，7月1日傍晚充值后，次日上午短短数小时便消耗折合5元燃气。”
更让人费解的是张女士家燃气表深夜无故自转。张女士拍照记录显示，7月5日0时16分燃气表读数为858.04立方米，7月5日5时49分读数变为860.40立方米，间隔5个半小时家中无人使用任何燃气设备，表具凭空多出2.36立方米气量。
西安秦华燃气集团有限公司工作人员多次上门检测，确认管道无泄漏，家中天然气报警器全程未报警，排除漏气因素。
在维权过程中，张女士遭遇多重阻碍。“我质疑燃气表具计量不准时，西安秦华燃气集团有限公司要求住户自行承担拆表、全部检测费用，还需签署企业单方制式文件；连续半个月拨打官方客服热线96777，进线后线路频繁跳转至咸阳接线端，无法接入西安本地工作人员，多个业务电话均无法登记诉求。我去西安秦华燃气集团有限公司总公司现场反映问题，公司门口安保管控严格，无提前预约不得进入办公区域。”张女士表示。
张女士提出诉求：“我希望尽快拆除计量异常的燃气表，更换合格的表具；全额退还多收取的燃气费，足额返还旧表2000立方米燃气。”
作者: npcjy 时间: 2026-7-23 11:19
测啊
作者: fjmdj1127 时间: 2026-7-23 11:22
有点离谱了啊
作者: npcjy 时间: 2026-7-23 11:22
想想还是傻，燃气无故停气两次，居然没有警觉，还傻傻地报修了两次，真是亏大了。
作者: blackibm 时间: 2026-7-23 11:29
燃气表是我的底线，现在没有师傅能进我家门换智能表。反而几套出租房我嫌麻烦，给换了智能表，反正房客缴费。
作者: 9090de 时间: 2026-7-23 11:35
我家是我不在家的时候 家人同意更换的智能燃气表。
更换好了我才知道 也没办法换回去了。
一是要自己放电池
二是新的智能表 计数真的不晓得有没有猫腻
现在用了挺长时间了 感觉比换之前 差别不太大 可能多了一点儿。
作者: laogeda 时间: 2026-7-23 11:51
9090de 发表于 2026-7-23 11:35
我家是我不在家的时候 家人同意更换的智能燃气表。
更换好了我才知道 也没办法换回去了。
一是要自己放电池 ...
一毛一样，db女人都不知道拒绝，也不知道给我打个电话，要是借口物业、收点费啥的进门把她们卖了，都不知道怎么了的，一点安全意识没有。。。。。。。。
作者: nj888 时间: 2026-7-23 12:16
前两天燃气公司也打电话要换远程抄表的燃气表了，我在电话里直接拒绝了，
不知道会不会被燃气公司断气之类的操作。
作者: 花无心 时间: 2026-7-23 12:33
本帖最后由 花无心 于 2026-7-23 12:38 编辑
这么离谱，有没有可能是交费账号错了（直接给别的户名交费了），或者账号跟实际表号不对应（户名对、但下挂的燃气表号错了所以还是帮别人交费了）？
作者: bluepolar 时间: 2026-7-23 13:23
nj888 发表于 2026-7-23 12:16
前两天燃气公司也打电话要换远程抄表的燃气表了，我在电话里直接拒绝了，
不知道会不会被燃气公司断气之类 ...
这个不敢
但会跟你说现在换免费，以后换自费
作者: yyongzhi 时间: 2026-7-23 13:35
花无心 发表于 2026-7-23 12:33
这么离谱，有没有可能是交费账号错了（直接给别的户名交费了），或者账号跟实际表号不对应（户名对、但下挂 ...
我丈母娘家的电表就是这样的，名字对，但下挂的电表号是其他人的，一直多交费用
作者: ymca 时间: 2026-7-23 13:42
花无心 发表于 2026-7-23 12:33
这么离谱，有没有可能是交费账号错了（直接给别的户名交费了），或者账号跟实际表号不对应（户名对、但下挂 ...
更让人费解的是张女士家燃气表深夜无故自转。张女士拍照记录显示，7月5日0时16分燃气表读数为858.04立方米，7月5日5时49分读数变为860.40立方米，间隔5个半小时家中无人使用任何燃气设备，表具凭空多出2.36立方米气量。
本文转载于9090社区，帖子链接：https://qq9090.top/thread-609057-1-1.html